Conditions générales d'utilisation - CGU
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Article 2 : Accès au site
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ARTICLE 7 : Produit & Prix
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site www.ets-samouh.com, dans la limite des stocks disponibles.ETS SAMOUH se réserve le droit de modifier à tout moment le choix des produits. Un catalogue avec les caractéristiques essentielles du produit est disponible.
En cas de doute, nous vous recommandons de prendre le contact avec notre service client au 0664 703 701 ou par mail à info@ets-samouh.com
Les prix sont indiqués en dirhams et comprennent la TVA en vigueur au Maroc qui est de 20%. ETS SAMOUH se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
ARTICLE 8 : Commande & Livraison
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A tout moment, l’Utilisateur peut obtenir des renseignements sur la commande passée dans la rubrique «Commande en ligne».
Le lieu de la livraison est toujours situé à l’adresse de notre siège communiqué à l’ARTICLE 1, sauf si l’Utilisateur veut le changer, dans ce cas il faut obligatoirement nous indiquer la nouvelle adresse dans le champs lieu de livraison lors de la confirmation de commande ou par un mail à info@ets-samouh.com, cette adresse ne peut être que dans la zone géographique convenue, c’est-à-dire au niveau du territoire Marocain. La livraison est assurée par nos propres moyens ou par des prestataires externes, un frais d’expédition sera ajouté à la facture définitive qui varie selon le poids et la destination de récepteur.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif mais nous nous engageons à respecter au maximum la date d’expédition qui vous est donnée.
ARTICLE 9 : Paiement
Les différents moyens de paiement proposés par E.S.B :- Chèque
- Virement/Versement
- Espèces à la réception
- Carte bancaire
Chèque :
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Virements / Versements (Mandat) :
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ARTICLE 10 : Garantie
Tous les produits vendus sur le site www.ets-samouh.com comportent une garantie commerciale qui est explicitement mentionnée sur la fiche descriptive de chaque produit. En cas de non-conformité, les produits peuvent être réparés, échangés ou remboursés.Cependant, cette garantie ne couvre pas les défauts occasionnés du fait d'une utilisation anormale, fautive ou résultant d'une cause étrangère aux qualités intrinsèques des produits.
ARTICLE 11 : Droit applicable et juridiction compétente
La législation marocaine s'applique au présent contrat. En cas d'absence de résolution amiable d'un litige né entre les parties, les tribunaux de Casablanca seront seuls compétents pour en connaître.Pour toute question relative à l’application des présentes CGU, vous pouvez joindre l’éditeur aux coordonnées inscrites à l’ARTICLE 1.
